در این مطلب به بررسی علت فست شارژ یا شارژ سریع نشدن گوشی سامسونگ نوت ۵ می پردازیم و روش هایی برای حل این مشکل ارائه خواهد شد.

ویژگی فست شارژ یا شارژ سریع در گوشی سامسونگ نوت ۵ برای بسیاری از کاربران یک قابلیت کاربردی و مهم است زیرا در زمان بسیار کمتری می توان گوشی را شارژ کرد و در صورتی که شما با مشکل فست شارژ نشدن ، قطع و وصلی فست شارژ و دیگر مشکلات مرتبط با شارژ سریع در note 5 مواجه شده اید، خواندن ادامه مطلب به شما پیشنهاد می شود.

دلایل فست شارژ نشدن گوشی سامسونگ نوت ۵

طبق گزارشات صاحبان نوت ۵ و بررسی های صورت گرفته دلایلی که می توانند بر شارژ سریع نشدن این گوشی موثر باشند، شامل موارد زیر هستند:

  • آسیب دیدگی آداپتور شارژر
  • مشکل کابل شارژ
  • مشکل پورت شارژ
  • اختلالات نرم افزاری در سیستم عامل و برنامه ها
  • اجرا شدن همزمان تعداد زیادی برنامه
  • مشکلات سخت افزاری بر اثر ضربه، آب خوردگی و …

آوافیکس ارائه دهنده خدماتی نوین در تعمیرات موبایل:

اعزام تکنسین برای تعویض باتری نوت ۵ در محل شما

روش های حل مشکل فست شارژ یا شارژ سریع گوشی سامسونگ نوت ۵

در این گونه مشکلات که دقیقا علت مشخص نیست می توانیم مرحله به مرحله با بررسی دلایل علت مشکل را پیدا کنیم و بر مبنای آن برای حل مشکل اقدام کنیم. بنابراین از رایج ترین عوامل شروع می کنیم:

روش اول حل مشکل فست شارژ نوت ۵ : بررسی فعال بودن گزینه فست شارژ

اگر تا کنون گوشی شما مشکلی در فست شارژ نداشته است، ممکن است سهوا و اتفاقی این گزینه غیرفعال شده باشد. بنابراین پیشنهاد می کنیم طبق مراحل زیر این موضوع را بررسی کنید:

  • وارد Settings شوید.
  • روی Device Care کلیک کنید.
  • روی Battery ضربه بزنید.
  • روی آیکون بیشتر (سه نقطه) در گوشه راست بالای صفحه کلیک کنید.
  • روی settings ضربه بزنید.
  • در انتهای صفحه گزینه Fast cable charging را فعال کنید. (مطابق تصویر زیر)

مشکل فست شارژ یا شارژ سریع نشدن گوشی سامسونگ نوت 5 - note5

روش دوم حل مشکل فست شارژ نشدن نوت ۵ : بررسی کابل و آداپتور شارژ

رایج ترین علت مشکل فست شارژ نشدن گوشی سامسونگ نوت ۵ خرابی شارژر است. در بسیاری از موارد با اینکه شارژر گوشی را شارژ می کند و هیچ نشانه ای از خرابی در شارژر دیده نمی شود، اما گوشی فست شارژ نمی شود.

در این شرایط به دلیل اینکه گوشی به صورت نرمال شارژ می شود، اکثر افراد تصور می کنند که حتما شارژر مشکلی ندارد؛ در حالی که اینگونه نیست و کابل و آداپتور شارژ بر ایجاد مشکل در شارژ سریع نوت ۵ کاملا موثر هستند.

در این حالت پیشنهاد می کنیم یک گوشی دیگر که قابلیت فست شارژ دارد را با همان شارژر شارژ کنید و اگر در این حالت نیز مشکل پابرجا بود، احتمال خرابی شارژر بیشتر می شود. همچنین می توانید با استفاده از یک شارژر دیگر که مطمئن هستنید عملکرد درستی در فست شارژ دارد، گوشی را شارژ کنید.

البته در این حالت ممکن است فقط کابل شارژ یا آداپتور (اصطلاحا کلگی) به تنهایی دچار مشکل شده باشد؛ بنابراین هر کدام را به تنهایی بررسی کنید تا علت مشکل را پیدا کنید.

اگر مطمئن شدید که کابل و آداپتور شارژ هیچ مشکلی ندارند، پیشنهاد می کنیم روش های بعدی را امتحان کنید.

روش سوم حل مشکل فست شارژ نشدن نوت ۵ : شارژ گوشی در حالت خاموش

این روش برای بررسی علت مشکل شارژ نشدن و فست شارژ نشدن گوشی سامسونگ نوت ۵ بسیار موثر است. این روش حتی به شما کمک می کند که متوجه شوید علت مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری است.

اگر گوشی در حالت خاموش به درستی شارژ شود، احتمال اینکه علت مشکل اختلالات نرم افزاری باشد، بیشتر می شود. در این شرایط نگران نباشید زیرا به احتمال زیاد بدون نیاز به هزینه و تعمیر سخت افزاری خودتان می توانید مشکل را برطرف کنید.

از سوی دیگر اگر گوشی شما در حالت خاموش نیز در فست شارژ شدن مشکل دارد، احتمال اینکه مشکل سخت افزاری باشد، بیشتر می شود. البته این دلیل نمی شود که شما روش های نرم افزاری دیگر را برای حل مشکل امتحان کنید.

روش چهارم حل مشکل شارژ سریع نوت ۵ : راه اندازی مجدد گوشی

بسیاری از اختلالات نرم افزاری جزئی با یک ری استارت کردن ساده حل خواهند شد. حتما شما نیز این روش را بارها برای حل مشکلات امتحان کرده اید. ری استارت کردن گوشی با استفاده از دکمه های سخت افزاری گوشی شرایطی مانند خارج کردن باتری از گوشی فراهم میکند. در گوشی هایی که امکان درآوردن باتری توسط کاربر وجود داشت، درآوردن و گذاشتن باتری برای حل مشکلات نرم افزاری روش بسیار موثری بود. اما زمانی که امکان خارج کردن باتری توسط کاربر وجود ندارد، پیشنهاد می شود دکمه پاور و ولوم پایین را حداقل ۱۵ ثانیه نگه دارید تا گوشی مجددا راه اندازی شود.

روش پنجم حل مشکل فست شارژ note 5 : راه اندازی گوشی در safe mode

اگر به تازگی و بدون هیچ علتی با مشکل فست شارژ نشدن گوشی سامسونگ نوت ۵ مواجه شده اید، این احتمال وجود دارد که یک یا چند برنامه معیوب و مخرب در گوشی شما عامل مشکل باشند. برای بررسی این موضوع پیشنهاد می کنیم گوشی را در safe mode راه اندازی کنید. حالت امن یا safe mode حالتی است که تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند.

برای راه اندازی گوشی در حالت امن مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.
  • زمانی که لوگوی Samsung ظاهر شد، بلافاصله کلید پاور را رها کنید و سپس دکمه ی ولوم پایین را نگه دارید.
  • همچنان دکمه ی کاهش صدا را نگه دارید تا زمانی که گوشی راه اندازی شود.
  • هنگامی که Safe Mode را در گوشه پایین سمت چپ روی صفحه مشاهده کردید، دکمه را رها کنید.

اکنون گوشی را به شارژ بزنید و اگر در این حالت گوشی نوت ۵ بدون هیچ مشکلی فست شارژ شد، مطمئن می شویم علت مشکل یک یا چند برنامه مخرب است. بنابراین باید لیستی از برنامه های مشکوک تهیه کنید و بعد از حذف هر کدام شارژ سریع note 5 را بررسی کنید.

روش ششم حل مشکل فست شارژ نشدن نوت ۵ : پاک کردن cache partition

پاک کردن حافظه پنهان یا کش پارتیشن نیز همواره یک روش موثر برای حل مشکلات نرم افزاری است.

حافظه پنهان یا cache partition در واقع بخشی از حافظه است که اطلاعاتی را برای اجرای سریع سیستم عامل اندروید در خود ذخیره می کند.

گاهی به دلایل مختلف اطلاعات این بخش معیوب می شوند و در نتیجه گوشی دچار مشکلات مختلفی می شود. بنابراین پاک کردن کش پارتیشن می تواند روش موثری برای حل مشکل باشد.

توجه داشته باشید که با این روش هیچ کدام از اطلاعات ذخیره شده توسط شما مانند ویدئوها، تصاویر، مخاطبین، پیام ها و … پاک نخواهند شد. ضمن اینکه به محض راه اندازی مجدد گوشی کش پارتیشن با اطلاعات درست پر خواهد شد.

برای پاک کردن کش پارتیشن مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه ولوم پایین و Bixby را فشار دهید و نگه دارید، سپس دکمه پاور را فشار دهید.
  • زمانی که لوگو نمایش داده شد، دکمه ها را رها کنید.
  • دکمه ولوم پایین را چند بار فشار دهید تا گزینه wipe cache partition انتخاب شود.
  • دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
  • دکمه ولوم پایین را برای انتخاب گزینه yes چندین بار فشار دهید.
  • دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
  • زمانی که پاک کردن کش پارتیشن تمام می شود، Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه پاور را برای تایید و راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

راه اندازی مجدد گوشی ممکن است کمی طول بکشد؛ پس صبر کنید.

روش هفتم حل مشکل شارژ سریع نوت ۵ : باز گردانی گوشی به تنظیمات کارخانه

آخرین راهکار نرم افزاری برای حل مشکل ریست فکتوری است. از آنجایی که ممکن است یک اختلال نرم افزای پیچیده بر فست شارژ نشدن گوشی نوت ۵ موثر باشد، پیشنهاد میکنیم بعد از بکاپ گرفتن از اطلاعات، گوشی را به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازگردانید.

پیشنها می شود بخوانید:

آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ

برای ریست فکتوری note 5 مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو Galaxy Note5 روی صفحه نمایش داده شد، همه دکمه ها را رها کنید.
  • پس از مشاهده صفحه سیاه با متون آبی و زرد، به مرحله بعدی بروید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت wipe data / factory reset فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید.
  • دکمه volume پایین را برای هایلایت کردن گزینه Yes فشار دهید.
  • دکمه power را برای تایید این انتخاب و انجام تنظیمات مجدد کارخانه فشار دهید.
  • هنگامی که تنظیم مجدد کارخانه تکمیل شد گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

اگر همچنان مشکل فست شارژ نشدن گوشی نوت ۵ شما پابرجاست، احتمال وجود مشکلات سخت افزاری بیشتر می شود. بنابراین جهت عیب یابی و رفع مشکل گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی شود.